UNE VISION INNOVANTE DU COMMERCE, EN LIGNE
Alors que depuis plus de 20 ans l’e-commerce est dominé par un modèle standard calqué sur celui de la grande distribution automatisée, il faut, aujourd’hui, redécouvrir la diversité des modèles de commerce et la singularité de chaque entreprise pour être en mesure de concevoir et déployer des trajectoires de développement commercial en ligne originales, cohérentes et efficaces.
Nous affirmons que le commerce en ligne n’est plus seulement, comme à ses débuts, un nouveau canal de vente plus ou moins complémentaire voire concurrent de vos lieux de vente physiques et de vos forces commerciales traditionnelles.
Au-delà du multi ou de l’omnicanal, votre site marchand en ligne devient maintenant central et global. Votre projet de commerce en ligne est un projet de développement de l’entreprise, au service d’une expérience à faire vivre, pour toucher et fidéliser les communautés de clients que vous ciblez.
Chez DECADE nous concevons votre site marchand comme un espace d’activité à construire, un espace relationnel, qui intègre et valorise vos sites physiques et sur lequel s’installent et agissent les différents acteurs commerciaux dont, au premier chef, vos clients qui sont bien plus que des consommateurs.
AU SERVICE DE VOTRE MAÎTRISE
Plus que jamais, dans un monde post Covid, vous êtes confrontés à des choix d’orientation et d’investissement cruciaux pour vos projets de commerce en ligne. Nous vous apportons notre expérience pour vous aider à vous en approprier les enjeux.
Dans un contexte où tout peut paraître nouveau, instable, complexe, trop technologique et où tout change si vite, nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans une trajectoire de développement maîtrisée.
Initialement nous sommes une société de services en informatique, ce qui fait que nous sommes détenteurs de compétences technico-fonctionnelles et de savoir-faire très importants, voire uniques en France, pour la réalisation de sites de commerce en ligne à hautes performances.
Ces compétences et savoir-faire nous vous les apportons en veillant à nous inscrire dans votre trajectoire de maîtrise et d’autonomisation, c’est-à-dire sans dépendances excessives, et en partant toujours de vos enjeux de développement commercial et jamais des solutions techniques.
C’est cette culture spécifique du service portée par tous les collaborateurs de DECADE qui nous vaut la confiance et la fidélité de nos clients.
AVEC LA « MÉTHODE DECADE »
Nous avons développé une méthodologie et un savoir-faire collectif qui permet aux Business Managers de DECADE et leurs équipes de traiter en ce Sens toutes les situations et projets clients sur lesquels nous sommes impliqués.
Quelle que soit votre situation et le point de départ de notre collaboration, nous commençons toujours par la découverte de votre histoire, de vos valeurs, et du potentiel original de votre entreprise et de votre projet marchand en ligne.
Sur cette base, et selon là où vous en êtes de votre développement commercial en ligne, nous visons avec vous la réussite d’une première expérience probante afin d’établir les conditions de maîtrise et de réussite qui vous sont spécifiques et vous permettre de vous projeter à plus long terme.
En phase de développement de votre modèle original, nous sommes à vos côtés pour vous aider à définir votre feuille de route, vous apporter la richesse de nos multiples expériences et vous faire bénéficier de nos capacités de réalisation.
Et si, comme certains de nos clients, vous devenez une référence de votre secteur en matière de commerce en ligne, nous serons toujours là pour relever avec vous vos nouveaux enjeux.
Notre trajectoire de succès se conjugue à la vôtre et à celle de tous nos clients.