Courir structure sa trajectoire IA pour accélérer son e-commerce

Courir fait évoluer son e-commerce en intégrant progressivement l’IA à sa feuille de route digitale. L’enjeu est d’identifier les usages capables d’accélérer, sécuriser ou enrichir les projets, tout en préservant la solidité du socle existant. DECADE accompagne Courir dans cette nouvelle phase de transformation. Le projet vise à poser un socle solide, à cadrer les priorités et à faire émerger des cas d’usage IA concrets, mesurables et cohérents avec les ambitions de l’enseigne.

01 LE CONTEXTE

Courir est le leader français de la Sneaker Family. L’enseigne réalise 800 M€ de chiffre d’affaires, avec plus de 20 % de son activité portée par le digital.

À partir de 2024, Courir lance plusieurs premières initiatives IA ciblées, avec des gains immédiats sur certains projets. En 2025, le sujet change d’échelle : il ne s’agit plus d’ajouter l’IA par opportunité, mais de l’intégrer à la feuille de route SI e-commerce à horizon 2030.

L’enjeu n’est pas de déployer l’IA partout, mais d’identifier où elle peut réellement accélérer, sécuriser ou enrichir les projets. Cette réflexion s’inscrit dans une transformation plus large : consolidation de la data, refonte du socle e-commerce et préparation des futures évolutions du commerce.

02 LA STRATÉGIE PROJET

Poser un socle robuste pour intégrer l’IA durablement

Avec DECADE, Courir a structuré sa démarche autour d’un principe simple : l’IA doit répondre à un enjeu business clair et s’inscrire dans un cadre technique maîtrisé. Une phase d’étude de 6 mois a permis de recueillir les besoins métiers à horizon 2030, de challenger plusieurs approches et de retenir la plateforme la plus adaptée.

Le choix de Salesforce Commerce Cloud a été structurant. Courir recherchait un socle capable d’évoluer, de limiter la dette technique et d’intégrer plus facilement les innovations à venir. Salesforce a ainsi été retenu pour soutenir l’expérience client de l’enseigne, urbaniser les services métiers et préparer l’ouverture vers de nouveaux usages IA.

Cette nouvelle étape s’appuie sur :

une base data renforcée,

des services métiers mieux urbanisés,

une architecture API plus solide,

un socle capable d’accueillir de nouveaux usages IA sans recréer de dette.

03 ORGANISATION OPÉRATIONNELLE

Une gouvernance IA pensée pour cadrer, prioriser et accélérer

Chez Courir, la DSI a fait évoluer sa posture pour se positionner davantage comme business partner. L’enjeu n’est plus seulement de mettre en œuvre, mais d’identifier où l’IA peut apporter une vraie valeur aux métiers.

La démarche repose sur trois leviers :

une gouvernance en cours de structuration,

une logique d’agilité pour tester, ajuster et prioriser,

un travail étroit avec les partenaires pour challenger les choix et intégrer rapidement les bons leviers.

Une fois le socle posé, plusieurs cas d’usage ont pu être activés : enrichissement de la donnée produit, détection des resellers, scoring client, optimisation des parcours ou génération de visuels pour le marketing.

04 RÉSULTATS

Une feuille de route IA intégrée à la trajectoire SI e-commerce

Un taux de publication produit supérieur à 95 %

Des délais de mise en marché divisés par 10

20 % de gain en delivery constatés sur le projet de migration

Un socle prêt à accueillir de nouveaux cas d’usage IA

05 LA VALEUR DE DECADE

Transformer l’IA en levier opérationnel, sans effet gadget

DECADE accompagne Courir dans la transformation de son socle e-commerce et dans l’intégration progressive de l’IA à sa trajectoire digitale.

La valeur apportée repose sur une capacité à faire converger enjeux business, architecture et delivery, avec une approche pragmatique, mesurable et orientée ROI. Résultat : une démarche IA structurée, cohérente avec les ambitions de Courir, et déjà activée à travers plusieurs cas d’usage concrets.

06 Témoignage

Gwendal Bazin

Delivery Manager – Courir

Dans un contexte où les sujets IA évoluent très vite, DECADE nous aide à garder le bon niveau d’agilité sans tomber dans l’agitation. Leur accompagnement nous permet de poser des bases solides, de faire les bons choix techniques et d’accélérer sur des cas d’usage IA qui ont un vrai impact business.

Courir structure sa trajectoire IA pour accélérer son e-commerce

Sommaire

01 LE CONTEXTE

02 LA STRATÉGIE PROJET

03 ORGANISATION OPÉRATIONNELLE

04 RÉSULTATS

05 LA VALEUR DE DECADE

Transformer l’IA en levier opérationnel, sans effet gadget

06 Témoignage

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