Delivery Manager E-commerce (H/F)

PARIS

En tant que Delivery Manager E-commerce, vous portez l’engagement du delivery DECADE vis-à-vis de nos clients.

Sous la responsabilité d'un Business Manager Senior (Dirigeant & Membre du Comité de direction de DECADE), vous accompagnez nos clients dans la réussite de leurs projets de commerce en ligne.

Vous serez également amené à participer à l'identification de nouveaux besoins clients et à la proposition de solutions adaptées en collaboration avec un Business Manager Senior.

Les Missions en tant que Delivery Manager  :

La Gestion de projet

  • Organiser les ressources, planifier, chiffrer et prioriser les sujets

  • Concevoir les ateliers de cadrage et challenger les spécifications

  • Gérer des risques et résolution de crises pendant la phase de production

  • Organiser la recette

  • Assurer la livraison réussie des projets e-commerce dans le respect des délais et des exigences de qualité

L'animation des parties prenantes

  • Animer les réunions de comité projet et de comité de pilotage.

  • Interagir avec les partenaires et les clients.

  • Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la cohérence et l'efficacité des solutions mises en place

  • Reporter régulièrement à la direction et aux interlocuteurs côté client.

Le Management

  • Encadrer les équipes techniques et opérationnelles (CPT, CPO, BA ), en veillant à la motivation et au développement des compétences de chacun

  • Challenger l’équipe pour améliorer la performance.

  • Suivre les KPI de production (planning, budget, qualité, etc.)

Rejoindre DECADE c'est :  

  • Participer à des projets de grande envergure en accompagnant nos clients

  • Intervenir dans des contextes stratégiques pour nos clients, engagés dans des transformations de leur commerce en ligne, pour vivre des défis variés

  • Participer à un projet d'entreprise innovant et ambitieux

Nous recherchons un Delivery Manager E-commerce (H/F) possédant les compétences suivantes :

  • Expérience significative d'au moins 5 ans dans la gestion de projets e-commerce en tant que Delivery Manager ou un poste similaire.

  • Compétences de management d'équipes projet pour garantir la livraison des projets dans les délais et la qualité attendue

  • Connaissance approfondie des enjeux associés aux projets de commerce en ligne

  • Compétences en communication et en gestion relationnelle pour interagir efficacement avec les équipes internes et les clients.

  • Expérience dans l’anticipation et la gestion des risques

  • Formation Bac +5 Ecole d'ingénieur

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