En tant que chargé(é) de support IT vous serez intégré dans une équipe projet sous la responsabilité d'un responsable support. Nous vous proposons de :
Participer à des projets de grande envergure en accompagnant nos clients
Bénéficier d’un encadrement expérimenté qui vous permettra de progresser en permanence
Intervenir dans des contextes stratégiques pour nos clients, engagés dans des transformations e-commerce, pour vivre des challenges variés
Développer vos compétences, votre sens du service afin de vous ouvrir à de multiples voies d’évolution et d’orientation de votre carrière
Participer à un projet d'entreprise innovant et ambitieux
Rejoindre DECADE c'est rejoindre :
Une entreprise stable avec un projet innovant et ambitieux
Une entreprise qui favorise le management de proximité et l'écoute de tous les collaborateurs
Une entreprise où règne une très bonne ambiance
Une entreprise qui dispose d'un savoir faire technique de haut niveau
Le secteur de l'e-commerce, un secteur très dynamique avec des projets à fort enjeux
DECADE Tunisie souhaite renforcer ses équipes par des chargé(e)s de support ayant les compétences suivantes :
Expérience d’au moins 3 ans en tant que chargé(e) de support.
Bonne capacité à identifier, analyser et résoudre les incidents
Sens du service et de l'accompagnement des utilisateurs
Réalisation de tests et rédaction de rapport de validation
Bonne communication en français, à l’oral comme à l’écrit
Formation Bac +5 type Ecole d’ingénieur ou, à minima, Bac +4 (titulaire d’une Maîtrise)
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